Сервис и гарантия
Гарантия
Компания АлюТренд ценит своих клиентов и предоставляет гарантию от производителя.
Гарантия составляет:
- Alutech: 3 года
- AN-Motors: 2 года
- FAAC: 3 года
- CAME: 3 года
Гарантия действительна в случае:
- Соблюдены требования хранения, эксплуатации, транспортировки оборудования согласно регламенту завода-изготовителя
- Установка оборудования выполнена согласно инструкции
Гарантией не может быть признаны случаи, когда:
- Хранение или эксплуатация или транспортировка не соблюдены от требований производителя.
- Поломка по причине скачка напряжения / некачественной сети питания
- В оборудование попала вода
- Воздействие на изделие непреодолимых сил (наводнение, пожар, молния, землетрясения и т.д.)
- Изделие повреждено заказчиком или третьими лицами
- Техническое обслуживание не было произведено либо производилось неуполномоченными лицами.
- Не заполнен паспорт изделия либо отсутствуют сопроводительные документы
Сервис
После приобретения автоматики для ворот компания Алютренд настоятельно рекомендует проводить сервисное обслуживание данной продукции.
Как часто нужно проводить обслуживание?
Техническое обслуживание автоматики закреплено в гарантийном и сервисном регламенте производителей, а также в инструкции по эксплуатации. ТО проводится не реже чем 1 раз в полгода для корректной работы. Данные работы включают в себя проверку всех движущихся узлов системы, проверки наличия смазочных материалов, а также корректность настройки программного обеспечения. Данные работы позволят вам продлить службу автоматики, а также поможет избежать серьезных и дорогостоящих поломок автоматики.
Оставьте заявку на обратный звонок и мы обязательно с Вами свяжемся для проведения ТО и расскажем подробнее почему Вам это действительно необходимо.